導(dǎo)語?

2024年10月，SAP在德國斯圖加特召開 ?SAP TechEd 2024，聚焦 ??“智能決策、綠色轉(zhuǎn)型、全球化協(xié)作”?? 三大主題。此次峰會(huì)發(fā)布 ?SAP S/4HANA Cloud 2024、生成式AI增強(qiáng)工具及 ?可持續(xù)性管理平臺(tái)，并宣布與 ?微軟、亞馬遜AWS? 等巨頭深化戰(zhàn)略合作。全球超5萬名企業(yè)技術(shù)高管參會(huì)，共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型下半場(chǎng)的核心命題。

?一、峰會(huì)核心議題與技術(shù)發(fā)布

?1. SAP S/4HANA Cloud 2024：智能化與可持續(xù)性雙突破

• ?技術(shù)亮點(diǎn)：

  • ?AI驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景化決策：
    • 新增 ??“因果推理引擎”?，支持供應(yīng)鏈中斷模擬、定價(jià)策略優(yōu)化等復(fù)雜場(chǎng)景（某汽車制造商通過該功能將庫存周轉(zhuǎn)率提升35%）。
  • ?可持續(xù)性管理套件：
    • ?碳排放實(shí)時(shí)追蹤：集成物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)，自動(dòng)核算企業(yè)碳足跡（某能源企業(yè)部署后合規(guī)成本降低40%）。
  • ?混合云增強(qiáng)：支持公有云、私有云及本地部署的靈活組合，滿足金融、醫(yī)療等行業(yè)嚴(yán)苛的數(shù)據(jù)主權(quán)要求。

• ?客戶案例：

  • ?聯(lián)合利華：通過SAP Analytics Cloud的AI預(yù)測(cè)模型優(yōu)化全球供應(yīng)鏈，缺貨率下降25%。
  • ?西門子：利用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)工廠設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)，停機(jī)時(shí)間減少60%。

?2. 生成式AI在企業(yè)級(jí)場(chǎng)景的規(guī)?；涞?/strong>

• ?核心發(fā)布：

  • ?SAP Copilot 3.0：
    • ?自然語言生成財(cái)務(wù)憑證：支持從銷售訂單自動(dòng)生成會(huì)計(jì)分錄（準(zhǔn)確率超98%）。
    • ?多模態(tài)交互：集成語音指令與圖像識(shí)別，企業(yè)可通過攝像頭掃描產(chǎn)品二維碼直接生成維修工單。
  • ?行業(yè)專屬模型：
    • 針對(duì)醫(yī)療、制造等領(lǐng)域推出定制化知識(shí)庫（如某藥企AI輔助新藥研發(fā)周期縮短40%）。

• ?合作伙伴生態(tài)：

  • 與 ?微軟Power Platform? 深度集成，支持跨平臺(tái)生成式AI協(xié)作（如通過ChatGPT優(yōu)化Power BI看板）。

?3. 全球化與本地化（Glocalization）戰(zhàn)略升級(jí)

• ?關(guān)鍵舉措：
  • ?數(shù)據(jù)主權(quán)合規(guī)框架：
    • 在中國、歐盟等地部署符合本地法規(guī)的數(shù)據(jù)中心（如滿足中國《數(shù)據(jù)安全法》的私有化版本）。
  • ?區(qū)域性行業(yè)解決方案：
    • 針對(duì)東南亞市場(chǎng)推出 ?輕量化SAP Business One Cloud，適配中小企業(yè)快速上云需求。

?二、行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景與商業(yè)價(jià)值

?1. 制造業(yè)：數(shù)字孿生與智能工廠

• ?案例：?寶馬集團(tuán)?
  • 應(yīng)用 ?SAP Digital Twin? 實(shí)現(xiàn)全球30家工廠的實(shí)時(shí)監(jiān)控與協(xié)同排產(chǎn)，生產(chǎn)效率提升20%，碳排放減少15%。

?2. 零售業(yè)：全域消費(fèi)體驗(yàn)重構(gòu)

• ?案例：?優(yōu)衣庫?
  • 通過 ?SAP Customer Experience? 整合線上線下數(shù)據(jù)，生成個(gè)性化營(yíng)銷方案，客戶轉(zhuǎn)化率提升30%。

?3. 金融業(yè)：風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)自動(dòng)化

• ?案例：?